Pesquisar por palavra-chave ou frase:
Exemplo: instalar cartucho de toner
Peguntas frequentes:
Mensagem Retire a folha atolada do Alimentador de OriginaisVá para a etapa 15. Levante a aba verde de plástico para a direita, para levantar a tampa da guia de originais, de plástico transparente. Se os originais forem de papel com gramatura acima de 80 g/m² (20 lb), o alimentador de originais aceitará menos de 50 originais. mais ...
Linhas pretas na área da imagem ao usar o alimentador de originais e o vidro de originais Se qualquer parte do vidro de originais precisar ser limpa, limpe o vidro de originais grande, o pequeno vidro de transporte de velocidade constante (TVC) e as guias do vidro. O vidro de transporte de velocidade constante (TVC) é a faixa estreita de vidro à esquerda do vidro de originais grande. . mais ...
Ruído ou ruído de clique na área do cartucho de cópia/impressão Se houver um módulo de acabamento à esquerda, segure a parte superior dele e deslize-o completamente para a esquerda. Segure o cartucho de cópia/impressão pela alça colorida, localizada na frente do cartucho e deslize-o em sua direção até que a alça superior esteja totalmente fora da máquina. . mais ...
O alimentador automático de originais (AAO) não alimenta os originais Se os originais forem de papel com gramatura acima de 80 g/m² (20 lb), o alimentador de originais aceitará menos de 50 originais. Se o botão verde estiver localizado na parte traseira do alimentador de originais, vá para a etapa 3. Se estiver na parte dianteira, vá para a etapa 10. mais ...
Mensagem Retire a folha atolada no Módulo Duplex e no trajeto superior do papelPor exemplo, se você colocar os originais pela borda longa (ABL), coloque o papel nas bandejas 1 a 4 de modo que a borda longa da pilha esteja junto à borda esquerda da bandeja de papel. Reajuste a guia traseira de forma a tocar levemente a pilha de papel. Por exemplo, se você colocar os originais pela borda longa, coloque o papel nas bandejas 1 a 4 de forma que a borda longa da pilha esteja posicionada sobre a borda esquerda da bandeja de papel. mais ...
As mensagem de sistema que se encontram no Online Support podem variar ligeiramente das mensagem nos equipamentos.